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Siempre haremos todo lo posible para asegurarnos de que reciba sus productos en las mejores condiciones posibles. Desafortunadamente, sin embargo, a veces los paquetes pueden ser dañados en tránsito sin culpa nuestra. Para ayudarnos a asegurar el mejor resultado posible, recomendamos inspeccionar sus productos lo antes posible para detectar cualquier daño o defecto. Si se encuentra alguno, por favor notifíquenoslo dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción de la entrega. Se requiere evidencia fotográfica del producto y del embalaje para asegurar un reemplazo o reembolso. Por favor, llámenos al +34 (0) 900 87 61 29o envíe un correo a [email protected] para organizar una devolución.

 

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Si ha cambiado de opinión después de hacer una compra, no se preocupe, puede cancelar su pedido siempre que se ponga en contacto con nosotros dentro de las 24 horas de haberlo hecho. Para ello, llámenos al 01924 938 911 o envíenos un correo a [email protected] para que podamos poner en marcha todos los pasos necesarios para cancelar el pedido y reembolsarle el dinero si es necesario.

 

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Nuestro equipo de ventas está siempre disponible para ayudar con cualquier consulta, devolución o cancelación. Siéntase libre de ponerse en contacto ya sea por teléfono, correo o usando nuestro chat en línea.

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